Upplands Väsby startsida
 
 
 
 
 
 
 

Vanliga frågor och svar

Här har vi samlat vanliga frågor och svar om förskola och barnomsorg. Har du andra frågor är du alltid välkommen att kontakta Väsby Direkt.

  • Jag har glömt mitt lösenord till E-tjänsten, hur får jag ett nytt?

    Ring eller mejla Väsby Direkt så får du hjälp. Tel 08 590 97000 eller vasbydirekt@upplandsvasby.se

  • Vem kan jag prata med om jag vill veta hur vi står till i kön?

    Förskolechefen eller placeringsansvarig på den förskolan du har valt.

  • Kan man söka plats i förskola i annan kommun?

    Ja det går bra. Kontakta förskolan ni önskar placering på.

  • Vi ska flytta till Upplands Väsby, kan vi ställa oss i kö till förskola redan nu? Om så är fallet hur gör man då?

    Via vår e-tjänst  kan ni välja ej folkbokförd i kommunen. Skriv gärna i övrig information när ni beräknas flytta in till kommunen.

  • Jag vill ändra turordning på mina val till förskolan som jag har gjort, hur gör jag det?

    Logga in på e-tjänsten och byt ordning på dina val genom att använda pil upp eller ner.

  • Jag vill ändra mina val till förskolan som jag har gjort, hur gör jag det?

    Logga in på e-tjänsten och gör en helt ny ansökan, där skriver ni in de val ni redan har gjort och lägger till de nya valen/valet.

  • Hur ändrar man från deltid till heltid?

    Logga in på e-tjänsten och registrera ett nytt schema. Ange de timmar ni vill ha samt när det skall börja gälla.

  • Jag har börjat studera och behöver heltid på förskolan, vad behöver jag göra då?

    Gå på e-tjänsten och registrera ett nytt schema. Skriv i informationsrutan perioden du ska studera. När du börjar din utbildning lämnar du in ett studieintyg från skolan till kommunen. Kom ihåg att uppdatera dina inkomster om de har ändrats.

  • Vi ska få ett till barn, får vårt äldsta barn gå kvar på heltid?

    De första 2 månaderna får barnet gå kvar på sitt nuvarande schema, sedan läggs schemat ner till 15h/vecka. Om ni önskar 30h/vecka behöver ni logga in på e-tjänsten och registrera ett nytt schema. I övrig information skriver ni Enligt 30 timmars regeln. Kom ihåg att uppdatera era inkomster.

  • Varför står det att jag har en reducerad avgift på min faktura?

    Den allmänna förskolan 15 timmar/vecka för 3-5 åringar är avgiftsfri. Vid heltid eller 30h/vecka så har man då en reducerad taxa för 3-5 åringar. Allmän fri förskola gäller 1/9-31/5.

  • Min faktura är högre än vanligt? (juni-augusti)

    Allmän fri förskola gäller endast under 1/9-31/5 vilket innebär att under juni, juli och augusti har man inte någon reducering på sin förskoleavgift.

  • Behöver vi betala för barnomsorg när vi är på semester, alltså när vi är lediga?

    Ja, ni behöver fortfarande betala för er placering på förskolan. Om ni ska vara borta längre än 2 månader kan ni registrera ett nytt schema på 15h/vecka. Kom ihåg att registrera ett nytt schema när ni behöver gå upp i tid igen.

  • Vi har fått maxtaxa, varför då?

    Om man inte lämnar sina inkomstuppgifter så får man betala maxtaxa. Gå in och anmäl inkomst på e-tjänsten så beräknas avgiften efter rätt inkomst nästkommande månad.

  • Jag är arbetssökande, får mitt barn gå kvar på heltid på förskolan?  Har även ett barn i skolan, får detta gå kvar på fritids?

    Om man är arbetssökande behöver man skicka in ett intyg från arbetsförmedlingen att man är inskriven där. Barnet får då gå 30h/vecka. Fritids har man inte rätt till när man arbetssökande. Kom ihåg att uppdatera era inkomster om de är förändrade.

Sidansvarig: Sara Sharif
Senast uppdaterad 25 november 2015
Upplands Väsby kommun • 194 80 Upplands Väsby • Besöksadress: Dragonvägen 86 • Telefonnummer: 08-590 970 00  •  E-post: vasbydirekt@upplandsvasby.se Facebook: facebook.com/upplandsvasbylänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster